Harvey Norman是一家源自澳大利亚并享誉全球的大型零售集团,主要经营家居用品、电子产品、计算机及办公设备、小型家电、家具以及床上用品等多元化产品线。自1982年成立以来,该品牌凭借其卓越的产品质量、创新的营销策略和广泛的市场分布,已成为国际零售业的重要一员。
发展历程
Harvey Norman由Gerry Harvey和Sara Lee Corporation前澳洲分公司经理Ian Norman共同创立于1982年,首家门店位于悉尼。在短短几年内,通过并购和开设新店的战略,迅速扩张至全澳各地,并逐渐确立了其在澳洲零售市场的领导地位。
进入21世纪,Harvey Norman进一步加快了国际化进程,业务拓展至新西兰、欧洲(如爱尔兰和斯洛伐克等地)、亚洲(新加坡、马来西亚和中国)等多个国家和地区,形成了全球化销售网络。
业务范围与特色
Harvey Norman以“一站式购物体验”为核心理念,为消费者提供包括家用电器、家具、计算机硬件和软件、通讯设备、娱乐系统在内的各种生活必需品和高品质商品。其店内通常设有专门的品牌区域,每个区域都配备有专业的销售人员,确保消费者能够获得详尽的产品信息和优质的服务。此外,Harvey Norman注重线上线下融合的零售模式,不仅拥有实体店面,还在电子商务领域积极布局,建立起了功能齐全、操作便捷的线上商城,满足现代消费者多元化的购物需求。